RODO

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Witaj! Dbamy o Twoje dane tak samo, jak o jakość naszych towarów. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o tym, jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych jest: APG Agnieszka Gajzler
NIP: 731-191-77-67 Adres: Franciszków 45, 95-083 Lutomiersk
E-mail: apg@apg-pl.com

2. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane są nam potrzebne, aby:

• Zrealizować zamówienie: (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bez nich nie wyślemy paczki!

• Wystawić fakturę i rozliczyć podatki: (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).

• Obsłużyć reklamacje lub zwroty: (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).

• Kontaktować się z Tobą w sprawach operacyjnych: (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes).

• Marketing (jeśli wyrazisz zgodę): np. wysyłka newslettera (podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane trafiają tylko do podmiotów, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu:

• Firmy kurierskie/spedycyjne: aby paczka trafiła pod właściwy adres.

• Operatorzy płatności: abyś mógł bezpiecznie zapłacić online.

• Biuro rachunkowe: aby faktury były poprawnie rozliczone.

• Dostawca hostingu i systemu sprzedażowego: aby strona i sklep działały poprawnie.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Nie trzymamy danych w nieskończoność:

• Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez 5 lat (liczone od końca roku kalendarzowego), co wynika z przepisów podatkowych.

• Dane do celów marketingowych przechowujemy do momentu, aż wycofasz swoją zgodę.

5. Twoje prawa (To ważne!)

W każdym momencie masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawienia) swoich danych.

• Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").

• Ograniczenia przetwarzania.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że działamy niezgodnie z prawem.

6. Czy Twoje dane trafiają poza UE?

W ramach korzystania z nowoczesnych narzędzi (np. Google Analytics, systemy mailingowe), Twoje dane mogą być przesyłane do państw trzecich (np. USA), ale tylko do firm, które gwarantują najwyższy standard ochrony danych zgodnie z wymogami UE na rok 2026.